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随时融获1000万元战略融资 域名完整保护

来源:新华网 保凯丹晚报

[核心提示] 在新互联网时代驱动用户使用某产品的动力将从需要转向喜欢,人们渴望的是情感的认同和共鸣,哪怕是让消费者悲伤,也心甘情愿掏腰包。 「CY故事」是一个十分文艺的店,它卖的不是商品,而是共鸣。这家店的商品全部是虚拟物品,也就是故事,每一个故事标价一元钱。不过,客官大可以免费阅读,因为物品详情里就包含了完整的故事。如果读者非常喜欢,可以拍下来,花一元钱买了这个故事。这个店完全靠供养。 「罗辑思维」是一个读书节目,歪嘴的罗胖每星期都会把书中的东西讲给观众听,当然,要加上他自己的组织和理解。他也会在每天的微信中给大家发一条语音,以及推荐一篇文章。罗胖这个团队完全靠供养。 「CY故事」淘宝店如今已经成为小圈子里十分有名的文艺小店,虽然不能赚钱赚得盆满钵满,但是在互联网时代,口碑和流传度也许更重要。「罗辑思维」利用完全免费的平台(优酷和微信),打造了一个读书的小圈子,招募会员的口号一响,应者云集,半天时间 160 万入账。 爱的供养细细说 初期聚规模,能被爱 互联网时代的初期产品大部分都是不赚钱的,像「CY故事」和「罗辑思维」这样的事物也一样,他们和传统互联网一样,需要聚规模。因为在互联网时代,只有有了一定的规模才能产生更多的联系,产生更多的价值,这一点毋庸置疑。但是它们有着新一代互联网产品的强烈特点。传统的互联网产品都是在解决问题的过程中积累用户量,跑马圈地。像是 360,解决系统安全问题,用互联网的免费的方式打下天下。阿里巴巴,解决了商户和买家之间的问题,用强大的生态系统在互联网上建立了强大的地位。但是,前后两种互联网模式却是有很大区别的,前者基于兴趣,后者基于需求。也就是说,为什么消费者要供养,就是因为兴趣,上升到一定程度变成爱。 在互联网模式中,小米公司更贴近于「CY故事」、「罗辑思维」这种新的商业模式。例如,消费者买小米手机难道只因为自己需要一部手机,广大的米粉、果粉难道不是由这种看不到的东西吸引的吗?有好多公司说,用户很喜欢用我们的产品,但是另外一个人说,你知不知道,用户希望你们去死。因为用户不喜欢这些公司,不喜欢他们的商业手段。这就是在新旧互联网时代之间出现的问题,用户用一个公司的产品很大程度上是因为需要,而不是喜欢。现在的互联网社会,能够被爱是一种能力和一种互联网新时代的基因。例如「罗辑思维」,在发展的过程中也加入了广告,不但没有遭受用户的谩骂,反而有了理解和包容。这就需要新一代互联网公司能够敏感的察觉出哪些受欢迎,哪些被批评,而不是粗犷的依靠冰冷的数据分析。例如,公司可能会因为一次流氓行为提升了业绩,在他们沾沾自喜的同时,危险也许也来了。 中期谈合作,立生态 当公司或者团队日渐强大的时候,供养已经不是公司活下去的主要力量了。这个时候就会有很多『慕名而来』的广告商或者合作商,「CY故事」目前也和其他淘宝店铺进行了合作,「罗辑思维」引入了「猎豹浏览器」和「有道云笔记」之类的广告商加盟。一个靠供养的公司通常有着一种独特的气质,不管是文艺范儿或者是其他,但是到了运营后期就会出现『黔驴技穷』的窘境。「CY故事」创始团队不可能独自写出这么多触动心灵的故事,如果故事失去了那种共鸣感,这家店就会失去它独有的气质,被爱也就无从谈起,最后落入日薄西山的窠臼。同样,即时罗胖一个人的知识再多,也不可能长期坚持高质量的创作。 这些问题就引入了众包的方法,采用众包的方法建立一个平台或者叫做生态,公司需要做的就是制定规则、把握质量而已。但是互联网新时代的众包也可以也有不同的特点。最传统的众包就是一个平台邀请大众来完成一件事,完成之后可能会付给大家一些报酬。但是现在的互联网是越来越人性化的互联网,大众需要的东西可能不同。例如文艺社区的众包创作,大众创作之后期待的报酬也许不是钱,而是某个文艺的明信片或者书本等物品。读书社区的众包创作,大家对报酬的期待也许是更心灵的一些知识分享。或者极客公园的极客们,想要的会使某个炫酷的新装备。因人而异是新一代互联网的精神,而不是冷冰冰。 后期副产品,拾起来 众包会产生大量的有价值的资源,平台上的资源同样是一个很重要的产品。例如知乎的「知乎日报」,「晓说」视频节目的实体书,「冬吴相对」论广播节目的实体书,就像愤怒的小鸟一样,一个产品走红以后就会衍生很多周边产业,而且靠着周边产业就能够更好的发展。以上只是浅层面的利用副产品,新一代互联网利用副产品不会那么简单粗暴。这些副产品就像传统的农产品一样,直接销售确实可以赚得利润,但是如果进行了深加工,身价就会翻倍。大数据时代数据的精细挖掘与分析才是新一代互联网的精神。例如亚马逊书籍的推荐服务,如果一个人买了几本书,网站就会在后台把数据存储,当这个人再买书的时候就会产生很多书籍的推荐,这里的推荐不光是自己以前的浏览记录,而是关联的一个大群体的购买意向。当数据挖掘、数据分析的技术更加成熟,一定会出现更人性化的服务。 One more thing 上面已经提到,现在的商业,想在的服务倾向于提供解决问题式的服务,例如物业公司、搬家公司之类。但是,当社会向前发展的时候,人们需要不需要某种更深层的服务呢。从上面的例子来看,答案是肯定的。不管是谁,都会有温暖的亲情,或是甜美的爱情,亦或是心酸的失恋。「CY故事」虽然说是一个小众的淘宝店,但是却能见微知著,人们需要的是情感的认同,情感的共鸣,哪怕是让消费者悲伤,消费者也心甘情愿掏腰包。这也解释了怀旧青春电影为什么受欢迎的原因,例如《那些年我们一起追的女孩》,《致青春》,同样《年代秀》也因为怀旧的基调吸引了很多观众。人有很多情绪,开心、难过、心酸、惊喜、恐惧、嫉妒、虚荣,所谓贪嗔痴慢疑,每一种情绪都是一个巨大的等待我们去创新的市场。这个社会发生着某种转变,由男性的解决问题的思维慢慢的向女性的感受思维发展,重视感受也许是互联网新时代的一个标志。感受不是很多公司说的用户体验,感受就是心底的一种爱恶之情,不是某种软件或者工具的简便易用,而是产品其中包含的一种微妙的东西。 头图来源: 除非特别声明,极客观察均为极客公园原创报道,请注明作者及原文链接。 原文地址: 2 758 446 167 145 952 956 790 85 85 405 554 900 341 977 178 106 535 488 5 983 791 733 831 861 985 306 455 67 242 878 344 7 498 451 967 510 318 588 421 716 574 161 310 656 909 281 746 409 166 791 573 552 360 302 135 430 554 874 961 307 748 385 850 513 5 957 474 453 261 265 363 658 517 775 924 536 711 348 813 476 967 920 703 681 224 493 264 559 683 4 154 499 877 514 714 642 134 759 541

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